DIGITAL TRANSFORMATION · CHUYỂN ĐỔI SỐ
Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện từ A-Z
Tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp, giúp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất, ứng dụng AI hiệu quả và quản lý tập trung trên một hệ thống đồng bộ.
Phần mềm bản quyền
Hóa đơn VAT
Hỗ trợ sử dụng
DIGITAL TRANSFORMATION
Giải pháp doanh nghiệp
KẾT NỐI GIẢI PHÁP. Tối ưu vận hành
01
Work Transformation
Nền tảng làm việc & cộng tác
02
AI Transformation
Trí tuệ nhân tạo cho công việc
03
Customer Engagement
Giao tiếp & kết nối khách hàng
TƯ VẤN – CUNG CẤP – ĐỒNG HÀNH
HIỂU ĐÚNG TRƯỚC KHI TRIỂN KHAI
Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp
bắt đầu từ cách vận hành.
Chuyển đổi số kết hợp công nghệ, tổ chức dữ liệu và quy trình để doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh. Phạm vi có thể bắt đầu từ một bộ phận, rồi mở rộng khi hiệu quả sử dụng được chứng minh.
“Toàn diện” là xem xét đồng bộ các yếu tố liên quan; quý khách vẫn có thể triển khai từng phần theo ưu tiên, nguồn lực và ngân sách.
Con người
Hiểu công việc, có hướng dẫn và trách nhiệm sử dụng rõ ràng.
Quy trình
Xác định thao tác cần cải thiện và cách phối hợp giữa các bộ phận.
Dữ liệu
Tổ chức thông tin, quản lý quyền truy cập và kiểm tra chất lượng.
Công nghệ
Chọn công cụ đáp ứng nhu cầu, có điều kiện cấp phép phù hợp.
Phân biệt số hóa dữ liệu, số hóa quy trình và chuyển đổi số
SỐ HÓA DỮ LIỆU
Từ giấy sang tệp
Chuyển hồ sơ giấy thành tệp điện tử để thuận tiện lưu trữ và tìm kiếm.
SỐ HÓA QUY TRÌNH
Từ thao tác sang luồng việc
Tổ chức giao nhận, cập nhật và phê duyệt trên nền tảng số, có người phụ trách.
CHUYỂN ĐỔI SỐ
Thay đổi cách tạo giá trị
Điều chỉnh cách vận hành và phối hợp dựa trên dữ liệu, công nghệ và kết quả đo được.
NHU CẦU THỰC TẾ
Đâu là điểm cần cải thiện
trong doanh nghiệp?
Khi vấn đề vận hành ảnh hưởng đến chất lượng công việc hoặc khả năng quản lý, hãy chọn một quy trình cụ thể để khảo sát trước.
Thông tin phân tán
Tài liệu nằm trong email, máy tính cá nhân và nhiều nhóm trao đổi; khó tìm phiên bản mới nhất.
Cộng tác thiếu thống nhất
Mỗi phòng ban dùng một cách giao việc, lưu trữ hoặc báo cáo khác nhau.
Tác vụ lặp lại nhiều
Nhân sự thường xuyên tổng hợp nội dung, đối chiếu tệp và chuẩn bị báo cáo thủ công.
Quản lý tài khoản chưa rõ
Khó kiểm soát quyền truy cập, thời hạn bản quyền và thu hồi quyền khi nhân sự thay đổi.
Chưa đo hiệu quả công cụ
Đã mua phần mềm nhưng chưa biết ai sử dụng, cho công việc nào và mang lại kết quả gì.
ĐIỂM BẮT ĐẦU
Một quy trình.
Một mục tiêu rõ ràng.
Một mục tiêu rõ ràng.
DIGITAL TRANSFORMATION TẠI NTO
Một hệ sinh thái.
Nhiều nhu cầu doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực Digital Transformation, NTO cung cấp và tư vấn lựa chọn phần mềm bản quyền, công cụ AI và dịch vụ số theo công việc, số người dùng và ngân sách. Khám phá ba nhóm giải pháp để xác định hướng phù hợp với doanh nghiệp.
Work Transformation
Giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc hiện đại, đồng bộ và bảo mật hơn thông qua email doanh nghiệp, lưu trữ tài liệu, cộng tác nội bộ và họp trực tuyến.
AI Transformation
Giải pháp giúp doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc thực tế, từ tạo nội dung, xử lý dữ liệu, phân tích tài liệu đến tự động hóa tri thức và nâng cao năng suất đội ngũ.
GIẢI PHÁP & SẢN PHẨM
Hiểu đúng nhu cầu.
Chọn đúng công cụ.
Khám phá từng nhóm để hiểu phạm vi sử dụng và xem trang sản phẩm. Tính năng, cách cấp phép và mức phí được xác nhận theo gói tại thời điểm tư vấn.
WORK TRANSFORMATION
Nền tảng cho môi trường làm việc sốPhù hợp với doanh nghiệp cần công cụ làm việc, bản quyền thiết kế, họp từ xa hoặc phần mềm hạ tầng.
- Lựa chọn gói theo vai trò và số người dùng.
- Xác định nhu cầu cộng tác, lưu trữ và quản trị.
- Làm rõ hình thức cấp phép trước khi đầu tư.
Văn phòng & Cộng tác
Microsoft 365
Bộ ứng dụng văn phòng và dịch vụ cộng tác cho doanh nghiệp. Email, ứng dụng trên máy tính và Teams được cung cấp tùy gói đăng ký.
Xem giải pháp
Họp trực tuyến
Zoom Workplace
Nền tảng họp trực tuyến và cộng tác, giúp đội ngũ kết nối, trao đổi và chia sẻ nội dung. Tính năng và giới hạn sử dụng tùy gói đăng ký.
Xem giải pháp
Họp trực tuyến
Webex Meetings
Giải pháp họp trực tuyến của Cisco, hỗ trợ kết nối qua video, chia sẻ màn hình và cộng tác trong cuộc họp. Tính năng và giới hạn sử dụng tùy gói đăng ký.
Xem giải pháp
Quản trị cơ sở dữ liệu
Microsoft SQL Server
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ, hỗ trợ lưu trữ, truy vấn và quản lý dữ liệu cho ứng dụng doanh nghiệp. Tính năng tùy phiên bản.
Xem giải pháp
Quản lý công việc
Microsoft Planner
Công cụ lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ, giúp đội ngũ tổ chức và phối hợp công việc. Tính năng tùy gói đăng ký.
Xem giải pháp
Hạ tầng và máy chủ
Windows Server
Hệ điều hành máy chủ, hỗ trợ vận hành ứng dụng, quản lý tài nguyên và cung cấp dịch vụ mạng cho doanh nghiệp. Tính năng tùy phiên bản.
Xem giải pháp
Hệ điều hành doanh nghiệp
Windows 11 Pro
Hệ điều hành dành cho máy tính doanh nghiệp, hỗ trợ bảo vệ dữ liệu, quản lý thiết bị và kết nối môi trường làm việc của tổ chức.
Xem giải pháp
AI TRANSFORMATION
Đưa AI vào đúng công việcPhù hợp với đội ngũ marketing, kinh doanh, vận hành và kỹ thuật cần hỗ trợ các tác vụ tri thức.
- Xác định tác vụ cụ thể trước khi chọn công cụ.
- Đánh giá nhu cầu cá nhân và quản lý đội nhóm.
- Kiểm tra đầu ra và quyền chia sẻ dữ liệu.
AI cho doanh nghiệp
ChatGPT Business
Không gian làm việc AI dành cho đội ngũ, hỗ trợ soạn thảo nội dung, phân tích dữ liệu và cộng tác. Dữ liệu không được dùng để huấn luyện mô hình theo mặc định.
Xem giải pháp
Phân tích Tài liệu & Lập trình
Claude AI
Trợ lý AI của Anthropic, hỗ trợ đọc hiểu, tóm tắt tài liệu, phân tích thông tin, soạn thảo nội dung và lập trình.
Xem giải pháp
CUSTOMER ENGAGEMENT
Kết nối thuận tiện. Lựa chọn rõ ràng.Phù hợp với cá nhân kinh doanh và đội ngũ thường xuyên liên lạc, trao đổi tài liệu qua Zalo.
- Phân biệt tài khoản cá nhân với dịch vụ tổ chức.
- Chọn tiện ích theo nhu cầu liên lạc hoặc lưu trữ.
- Xác nhận tài khoản và điều kiện kích hoạt.
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP
Chọn từ công việc.
Phù hợp với người dùng.
Giữ lại công cụ đang đáp ứng tốt công việc. Chỉ thay đổi khi có lý do rõ ràng và xác nhận khả năng tích hợp trước khi triển khai nhiều nền tảng.
| Tình huống | Hướng khảo sát ban đầu | Nội dung cần xác nhận |
|---|---|---|
| Tài liệu và email thiếu thống nhất | Công cụ văn phòng, lưu trữ và cộng tác | Cách quản lý tài khoản, phân quyền và chuyển dữ liệu |
| Họp từ xa hoặc đào tạo thường xuyên | Zoom hoặc Webex | Chủ trì, người tham gia, bản ghi và cách tổ chức |
| Marketing mất nhiều thời gian chuẩn bị nội dung | AI hỗ trợ viết, nghiên cứu tài liệu và trình bày | Đầu vào, tiêu chuẩn kiểm duyệt và dữ liệu được sử dụng |
| Kinh doanh thường xuyên liên lạc qua Zalo | Tiện ích zBusiness hoặc nhu cầu dịch vụ tổ chức riêng | Loại tài khoản, tính năng cần thiết và phạm vi quản lý |
| Đội ngũ thiết kế, kỹ thuật cần phần mềm chuyên môn | Bản quyền Adobe, AutoCAD phù hợp | Ứng dụng cần dùng, người sử dụng và phương thức cấp phép |
Doanh nghiệp nên giữ lại công cụ đang đáp ứng tốt công việc và chỉ thay đổi khi có lý do rõ ràng. Nếu yêu cầu đồng bộ dữ liệu giữa nhiều nền tảng, cần khảo sát khả năng tích hợp và chi phí vận hành trước khi cam kết triển khai.
CỘNG TÁC TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ
Kết nối đội ngũ.
Thống nhất cách làm việc.
Công cụ số phát huy hiệu quả khi đội ngũ có cách trao đổi, lưu trữ tài liệu và phối hợp rõ ràng. Kết hợp nền tảng phù hợp với hướng dẫn sử dụng và quyền truy cập theo vai trò.
LÀM VIỆC & CỘNG TÁC SỐ
Phối hợp linh hoạt. Thông tin có tổ chức.
Xác định nhu cầu họp trực tuyến, trao đổi công việc và chia sẻ tài liệu để lựa chọn nền tảng, gói dịch vụ và cách quản lý phù hợp.
Họp trực tuyến
Chọn nền tảng theo số người tham gia, tài khoản chủ trì, nhu cầu ghi hình và điều kiện của từng gói.
Tài liệu & thông tin
Thống nhất nơi lưu trữ, cách đặt tên và chia sẻ tài liệu để đội ngũ tìm đúng thông tin cần sử dụng.
Quản lý người dùng
Xác định quyền truy cập, người quản trị và cách bàn giao tài khoản khi nhân sự thay đổi.
GIÁ TRỊ KHI LÀM VIỆC CÙNG NTO
Công nghệ phù hợp.
Đồng hành lâu dài.
Một phương án tốt bắt đầu từ việc hiểu cách doanh nghiệp làm việc. NTO hướng đến tư vấn rõ ràng, cung cấp bản quyền và hỗ trợ theo phạm vi đã thống nhất.
Tư vấn theo nhu cầu
Làm rõ công việc, số lượng người dùng, ngân sách và mục tiêu ưu tiên trước khi đề xuất sản phẩm.
Thông tin minh bạch
Xác nhận gói dịch vụ, thời hạn, cách cấp phép, chi phí và chứng từ giao dịch trước khi triển khai.
Hỗ trợ trong sử dụng
Tiếp nhận nhu cầu kích hoạt, hướng dẫn, gia hạn và điều chỉnh theo sản phẩm và thỏa thuận hỗ trợ.
Lộ trình triển khai giải pháp
Mỗi giai đoạn cần đầu ra rõ ràng, người phụ trách và phạm vi được thống nhất. Lộ trình được điều chỉnh theo hiện trạng của doanh nghiệp.
Khảo sát hiện trạng
Ghi nhận công cụ, số người tham gia, nơi lưu dữ liệu và thao tác gây chậm trễ. Chọn một quy trình cụ thể để có dữ liệu nền.
ĐẦU RA: Vấn đề · Người phụ trách · Số liệu nền
Xác định mục tiêu và ưu tiên
Thống nhất kết quả cần đạt, cách đo và kỳ đánh giá. Tách nhu cầu cần xử lý ngay với nhu cầu triển khai sau.
ĐẦU RA: Mục tiêu · Phạm vi · Ngân sách
Lựa chọn và xác nhận phạm vi
Đối chiếu tính năng, cấp phép và yêu cầu dữ liệu. Làm rõ báo giá, nội dung hỗ trợ và trách nhiệm chuyển dữ liệu hoặc tích hợp nếu có.
ĐẦU RA: Phương án · Chi phí · Trách nhiệm
Thử nghiệm và hướng dẫn sử dụng
Triển khai với nhóm phù hợp, hướng dẫn thao tác và quy định cách làm việc. Với AI, chuẩn bị mẫu đầu vào và tiêu chí kiểm tra kết quả.
ĐẦU RA: Nhóm thử nghiệm · Hướng dẫn · Phản hồi
Đánh giá trước khi mở rộng
So sánh với dữ liệu nền, điều chỉnh điểm chưa phù hợp. Mở rộng khi hiểu rõ lợi ích, chi phí duy trì và năng lực hỗ trợ cần thiết.
ĐẦU RA: Kết quả · Điều chỉnh · Kế hoạch tiếp theo
Chi phí triển khai và vận hành
Chi phí phụ thuộc vào phạm vi, số người dùng và yêu cầu triển khai. Đánh giá cả quá trình sử dụng, thay vì chỉ so sánh giá mua ban đầu.
CƠ SỞ LẬP NGÂN SÁCH
Sản phẩm
+ Triển khai
+ Vận hành
+ Vận hành
Yêu cầu báo giá rõ hạng mục đã bao gồm, hạng mục phát sinh và thông tin hóa đơn VAT.
01 · Phí sản phẩm
Số tài khoản, thời hạn đăng ký, hình thức cấp phép và tiện ích bổ sung.
02 · Thiết lập và chuyển dữ liệu
Khảo sát, cấu hình hoặc di chuyển dữ liệu nếu nằm trong phạm vi được xác nhận.
03 · Hướng dẫn và thay đổi quy trình
Thời gian của nhân sự, tài liệu hướng dẫn và người phụ trách nội bộ.
04 · Tích hợp hệ thống
Kết nối nền tảng, phát triển chức năng và bảo trì khi có yêu cầu riêng.
05 · Vận hành lâu dài
Gia hạn, hỗ trợ, mở rộng và quản lý tài khoản trong quá trình sử dụng.
Cách đánh giá hiệu quả sau triển khai
Đo trước và sau triển khai bằng cùng một cách thu thập. Chọn chỉ số gắn với công việc cần cải thiện và có người phụ trách.
01 / THỜI GIAN
Làm việc nhanh hơn?
Đo phút hoặc giờ để hoàn thành công việc có độ phức tạp tương đương.
02 / CHẤT LƯỢNG
Đầu ra tốt hơn?
Đo số lỗi hoặc tỷ lệ phải sửa theo tiêu chuẩn chấp nhận thống nhất.
03 / MỨC SỬ DỤNG
Được dùng thực tế?
Đối chiếu người dùng hoạt động với công việc, không chỉ số lần đăng nhập.
04 / CHI PHÍ
Tổng chi phí hợp lý?
Tính cả công cụ, nguồn lực, hướng dẫn, tích hợp và vận hành.
Sẵn sàng bắt đầu
Tư vấn giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp
Quý khách đang tìm giải pháp phù hợp với mô hình vận hành? Hãy chia sẻ nhu cầu để NTO tư vấn phạm vi triển khai, công cụ và lộ trình phù hợp.
Để lại thông tin tư vấn
Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn giải pháp chuyển đổi số, vui lòng để lại thông tin. NTO sẽ liên hệ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.